自接手醫養這個新興產業,三顧咨詢就一直思考一個問題,如何能使企業成為行業的標桿企業,如何能使企業長久發展?如何使傳統醫養行業華麗轉身,打造醫養生態閉環產業鏈?
定戰略是解決一切難題的金鑰匙。
三顧戰略定位規劃可以分別從管理的角度和業務模塊角度做如下分類:
圖1 三顧咨詢戰略規劃角度
三顧咨詢認為,企業戰略管理應根據復雜多變的外部環境因素,及時協調內部經營要素,將企業的發展目標融會貫通到企業的日常業務決策中去,使企業無論是處于發展階段,或是面臨市場競爭,都能積極并靈活應對各種威脅。
本文為大家解析的是三顧咨詢如何幫助愛眾集團制定長期戰略定位規劃,明確企業發展方向的。
首先我們來看看,三顧咨詢為愛眾集團打造醫養行業標桿制定的戰略設計流程:
圖2 愛眾集團戰略設計流程
其次,我們來看看為達成樹新行業標桿的整體戰略需要做的工作內容:
圖3 愛眾集團戰略規劃咨詢服務內容
【1】客戶基本情況
公司始于1960年的廣安縣電廠,1980年改為廣安縣電力公司,1998年改制為電力集團公司,2002年廣安區水、電、氣共四家企業整合組建成立了以公用事業為經營主體的新的電力集團公司,2004年2月18日正式更名為“四川愛眾投資控股集團有限公司”,2012年8月再次更名為“四川愛眾發展集團有限公司”。2012年12月成功引進省水電集團公司作為戰略投資者,公司現有注冊資本金60625.5853萬元,員工2713人,其中具有初、中、高級技術職稱750人,主要從事資產經營、資產管理、對外投資、城市公用基礎設施建設及房地產開發、水電氣生產供應、油氣儲備運輸與銷售、醫療養老產業等范圍。
其下屬子公司廣安愛眾股份有限公司上市股票代碼為:600979.SH。
圖4 愛眾集團辦公區大廈效果圖
【2】全面診斷打基礎,組建團隊開好頭
針對愛眾集團的戰略問題,三顧咨詢對愛眾集團首先進行了360°全面的戰略診斷和分析,明確了愛眾集團的當前現狀和發展中所面臨的問題。
圖5 三顧咨詢&愛眾集團現場調研診斷
圍繞企業現狀結合三顧咨詢專家人才庫,三顧咨詢匹配了務實、精干、專業的戰略規劃團隊,對本項目進行了集中式咨詢服務。
【3】醫養行業分析,標桿戰略定位
三顧咨詢專業團隊綜合運用了市場調研、PEST分析法、波特五力模型、波士頓矩陣分析法、價值鏈分析法、SWOT分析法等專業戰略分析方法和工具,對愛眾集團所處的行業市場進行了系統立體的分析,認為愛眾集團所處的醫養商業環境,競爭激烈,如果不能打出品牌、樹立標桿,就只有被淘汰。因此利用品牌效應和服務創新幫助愛眾集團突出競爭包圍,進而打造醫養產業鏈生態圈,樹立醫養行業新標桿,是三顧咨詢和愛眾集團合作中最突出的戰略定位成果。
圖6 醫養行業消費者市場調研
圖7 醫養行業競爭對手市場調研
圖8 愛眾集團五力戰略競爭模型分析
行業市場調研環節,我們收集了地方醫養政策、地域醫療條件、當地醫養現狀及周邊老齡化等與愛眾集團醫養業務緊密相關的情況,我們發現愛眾集團在某些業務領域已有較深的研究,需要的是進一步明確戰略方向和細化戰略執行。
圖9 愛眾集團醫養產業戰略定位分析
通過對愛眾集團醫養業務的梳理,并與同行業競爭對手進行比較,我們客觀的得出了分析結論:愛眾集團在川東處于中上水平,從而根據企業在行業中的地位結合自身實際情況,三顧咨詢為愛眾集團量身定制了自己的產業戰略生態體系,作為未來的戰略發展目標。
【4】戰略地圖,指導落地
三顧咨詢認為我們根本不需要“說清”戰略,而要直接“看透”戰略,說清是主觀的,看透是客觀的。我們以為自己說清時,可能沒說清,但看透,就是讓企業上下目標一致,并且最終落實到行動。
讓我們先來看看三顧咨詢為愛眾集團規劃的這張戰略地圖(模型):
圖10 三顧咨詢戰略地圖模型
三顧咨詢為什么要給客戶展示戰略地圖?因為這是一張讓企業管理者和員工對戰略目標達成共識的可視化結構圖!很多企業來找三顧咨詢時,都面臨著和愛眾集團同樣的困惑,就是感覺不能一句話說清自己的想法,三顧咨詢給到客戶的戰略地圖就很好的起到了這樣的溝通效果。
其實給企業說十句話,可能也一樣說不清企業的戰略。
三顧咨詢在綜合宏觀經濟、市場、政策等外部環境和愛眾集團內部環境,運用專業戰略分析工具,描述出張圖能描述清楚戰略的圖冊,就是因為它是直觀展示每部分工作的本身,三顧咨詢團隊在和愛眾集團溝通時,發現愛眾集團員工經常說這張圖像自己的工作計劃,明確的表達了每個崗位在戰略中的作用。
其次,戰略規劃是需要很多舉措輔助落實的。
所以,在保障舉措方面,三顧咨詢為愛眾集團設計的是一套有體系,有針對性的、可執行的措施計劃。
“戰略”看不見、摸不著,聽著空洞和抽象,如何落地執行,是咨詢界同仁們公認的難點和痛點。三顧咨詢在多年的管理咨詢經驗中總結出一套切實可行的戰略落地管理工具,可以幫助企業讓難以實現的戰略,轉化為具體的可操作的步驟,進行推進和落實。
最后通過文字、圖片、結構圖等形式將戰略思想表述出來,即得到了可執行可操作的戰略規劃報告。
圖11 三顧咨詢向愛眾集團提交的系列戰略規劃報告
項目總結
三顧咨詢通過對愛眾集團醫養項目進行戰略定位,確定了樹立行業標桿的總目標,制定了戰略規劃的主要內容和落地措施,建立了戰略落地的保障體系。
該項目從簽訂合同,到最終交付,三顧咨詢項目團隊用專業的咨詢服務、敬業的職業態度,得到了愛眾集團各級領導的一致認可!