一個企業的成功，少不了員工的工作，這里我們就講一下企業應該如何善待員工
一個成功的企業 應該“以人為本”，應該注重人才的培養，如果想要員工心甘情愿的為企業付出，那么就要
使員工得到尊重。要知道每一個員工的興趣愛好，使這些興趣可以和工作相結合，培養他們的工作情趣，這些
說很容易，但是往往能做到的企業卻是不多
善待員工，不是給多少的報酬，而是應該在精神上鼓舞他們，尊重過他們，不能把他們看作是企業的廉價勞動力
因為你應該知道，員工是企業的財富創造者。
有的朋友會講——說大話誰都會的！做起來就難了點。下面給大家講一個故事：

    這是一個發生在美國的故事，美國西南航空公司的一名空姐，在給乘客端咖啡時，因為飛機氣流顛簸造成身體失衡，不小心把咖啡濺到了一名男乘客的西裝上，這個乘客立刻暴跳如雷，并把空姐猛地推到在走道上，造成空姐的臉部被椅子劃傷，空姐起來繼續向乘客道歉，這名乘客卻不接受，反而繼續破口大罵，其行徑甚至受到了其他乘客的指責。

    這時，正在隨飛機出勤的公司總裁，大名鼎鼎的商業領袖赫伯 凱勒爾從前艙走了出來，了解了事情的詳細經過之后，代表航空公司，向這位乘客道了歉，并同意以西裝原價兩倍的代價給予賠償；然后他通過飛機廣播，向全體乘客宣布公司的決定：公司已將這位野蠻乘客拉進黑名單，他將終身不得乘坐該公司航班，理由是，因為他侮辱了公司員工，侮辱員工等于侮辱了公司，一個被你侮辱的航空公司，應該不值得你繼續乘坐……最后他強調，顧客也有不友好的，我們拒絕載乘不友好的顧客，請大家諒解……

    赫伯 凱勒爾的這個非凡舉動立刻在美國引起了轟動，一時爭議非常激烈，我們不去看他這樣的做法究竟對還是不對，從公司員工層面來看，美國西南航空公司的空姐受到了乘客的侮辱，但卻受到了公司的保護，并為她挽回了尊嚴。

員工是需要尊重的而不是命令。善待你的員工，你終將會得到員工給你帶來的回報

成都管理培訓公司   http://www.51sangu.com/news.asp?id=1066&types=book